お取扱除外品

お取扱除外品(一例)

  • 皮革・合成皮革・毛皮製品・ボンディング加工・ポリウレタン素材が使用されているもの

  • 着物・和服類

  • 濡れている衣類(輸送中にカビが生えたり、変色・臭いがつくため)

  • 不衛生な商品(血液、吐瀉物、糞尿、カビ、汚れ、臭いがあまりにひどいもの、動物の毛が多数付属しているもの)

  • 肌着・下着

  • 輸送中に型崩れが危惧されるもの

  • そば殻の枕・低反発性素材などの寝具類(水洗い可能な枕は可)

  • 洗濯表示のないもの。もしくは全てが洗濯不可と表示されているもの

  • ウェディングドレス・
    チャイナドレス・カクテルドレス

  • 移染(色移り)の可能性があるもの

  • その他当社がクリーニング不可と判断したもの

お取扱い対象外のお品物を依頼された場合は、お客様へご連絡差し上げご相談のうえ、以下のいずれかの方法で対応させていただきます。
(1) 当社でご依頼品と一緒に保管し、ご依頼品と一緒にご返却。
(2) 対象外のご依頼品のみを直ぐにご返却。その場合、お届けにかかる配送料金はお客様負担とさせていただき、着払いにてお届けいたします。

クリーニングご利用上免責となるもの(一例)

  • シワ・プリーツ加工が施されているもの

  • スパンコール・ビーズ・ラインストーンなどの装飾が多数あり、破損の恐れがあるもの

  • 穴・傷・破れがあるもの

  • すでに付属品に欠落、破損が起きている。又は類するもの

  • お届け先、お届け日の間違い、納期の遅れが発生した場合

  • ポケット等に入ったままになっているもの

  • 素材、繊維の劣化に伴うもの

  • 衣料品メーカーのミスによるもの

  • 他、当社にて、クリーニング
    保管の事故と判断できなかったもの

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